¿Le preocupa perder su integridad como creativo en el mundo empresarial? El diseñador y artista John S. Couch ha lanzado un nuevo libro que podría ayudar.
En El arte de la rebelión creativa: cómo defender la creatividad, cambiar la cultura y salvar su alma, comparte 28 principios sencillos que ha identificado para ayudarlo a generar confianza y vivir una vida creativamente satisfactoria en la oficina.
John sabe de primera mano lo difícil que es mantener fluyendo los jugos creativos cuando se enfrenta a las presiones sociales para cumplir y las facturas que pagar. Con una carrera que lo ha llevado de la revista Wired y CBS a Hulu, donde actualmente es vicepresidente de Diseño de Producto, John es indudablemente exitoso. Sin embargo, cuando era un joven diseñador, se encontró con una buena cantidad de reveses y períodos de desilusión, experiencias difíciles que una mano que lo guió pudo haberlo ayudado a evitar o superar más fácilmente.
¿Cuál es el miedo más común que tienen las personas creativas y cómo pueden superarlo?
Primero que nada, creo que todas las personas son intrínsecamente creativas. Nacimos creativos y olvidamos cómo ser nuestro yo natural. Los niños son curiosos por naturaleza y dibujan sin preocuparse por el producto final: la recompensa está en el proceso real de creación y la imagen es solo un artefacto, un recuerdo por así decirlo, de la experiencia. A medida que envejecemos, tendemos a centrarnos menos en la creación, el acto creativo y más en el resultado, especialmente si empezamos a cobrar por nuestras creaciones. En consecuencia, nos preocupamos más por el resultado y el disfrute, la alegría natural de crear, se reduce.
El miedo más común es la sensación de no haber hecho esto en tanto tiempo, y lo más probable es que me avergüence delante de todos, incluido yo mismo. Es una sensación de pérdida, un recuerdo desvanecido que no queremos mirar y la sensación de que todo lo que creamos como adultos tiene que ser bueno o incluso grandioso. Como lo expresó Ira Glass con tanta elocuencia, existe una brecha entre tu habilidad actual y tu gusto. La mayoría de las personas tienen mucho mejor gusto que habilidad, y rápidamente se desaniman cuando no son brillantes.
Darnos cuenta de lo potencialmente mediocres que somos es el mayor temor. Pero la ironía es que, si aceptas radicalmente dónde estás ahora, puedes usarlo como base y construir rápidamente hacia tu gusto si te comprometes a trabajar en ello a diario. Y céntrese en el proceso más que en la consecución del resultado.
¿Cuál es la cosa número uno, no negociable, que debemos hacer para fomentar la creatividad?
Proporcione un espacio seguro para el pensamiento creativo. La mayoría de los entornos laborales se basan en algo en el miedo. El tiempo es dinero, ya sabes, ese tipo de cosas. Y si un ejecutivo ve a una persona creativa pensando en un problema, puede pensar que simplemente está desperdiciando un valioso tiempo de trabajo. La realidad es que la creatividad requiere contemplación y la contemplación requiere tiempo, y eso significa que debe proporcionar una caja de arena para el pensamiento creativo.
Escribe sobre la importancia de sentirse cómodo con la incomodidad. ¿Por qué es tan vital y qué podemos hacer para salir de nuestra zona de confort?
El proceso creativo es por naturaleza incómodo porque es desconocido al principio, la tabula rasa, y carecemos de dominio para lo desconocido. En otras palabras, carecemos de control. Y los humanos odian no tener el control.
El dominio es maravilloso y todos debemos esforzarnos por lograrlo. Pero el dominio también puede ser restrictivo si no se desafía. Caemos en los mismos patrones, hacemos las mismas cosas excepcionalmente bien, pero luego los surcos gastados conducen al estancamiento. El mundo se vuelve pequeño cuando mantenemos las mismas rutinas y rutas mientras conducimos por la vida. No se aprende nada nuevo.
Las empresas están intrínsecamente orientadas hacia la estabilidad y la eficacia operativa. Cuando una empresa nace, a menudo es por emprendedores que, por naturaleza, son innovadores. Pero la innovación se institucionaliza rápidamente y se suprime la innovación, que es disruptiva por naturaleza. La innovación es incómoda pero esencial para el éxito.
El dilema para la mayoría de las empresas es cómo equilibrar el mantenimiento del negocio principal (que mantiene las luces encendidas) y permitir que un grupo interno interrumpa su propio negocio. Deben ejecutarse en paralelo. El noventa por ciento de la empresa está allí para mantener los trenes funcionando a tiempo, y el otro 10 por ciento está allí para preparar el negocio para el futuro pensando en el futuro y creando productos innovadores que podrían poner temporalmente en riesgo el negocio principal. Pero es mejor ser el propio disruptor que la competencia.
Creo en mantener una «mente de principiante», como explica el maestro zen Suzuki Shunryu en su libro seminal Zen Mind, Beginner’s Mind. En la mente del principiante, existen muchas posibilidades.
Podemos hacer pequeñas cosas para salir de nuestra zona de confort. Por ejemplo, dibuja con la mano izquierda si eres diestro y viceversa. Conduce de una manera diferente al trabajo. Mantenga un cuaderno de bocetos y haga un boceto de tres minutos al día: cuanto peor sea, mejor. Decide fallar espectacularmente en algo que te aterroriza, como hacer una comedia en vivo en una noche de micrófono abierto o hablar en público en Toastmasters o ir a París y pedir una cena en francés en tu restaurante favorito.
Me encanta esta cita de David Bowie: «Si te sientes seguro en el área en la que estás trabajando, no estás trabajando en el área correcta. Ve siempre un poco más adentro del agua de lo que crees que eres capaz de estar . Vaya un poco fuera de su profundidad. Y cuando no sienta que sus pies están tocando el fondo, está en el lugar correcto para hacer algo emocionante «.
¿Cómo evalúa la cultura creativa de una organización antes de solicitar un puesto o aceptar una oferta de trabajo?
En mi opinión, la cultura es el aspecto más importante de cualquier negocio. Después de todo, pasa de ocho a 10 horas al día con estas personas, a menudo más tiempo del que pasa con su propia familia y seres queridos. ¿Es la cultura diversa? ¿Se basa en el miedo o es innovador?
Haga su tarea antes de tiempo. Si es posible, hable con las personas que trabajan en el departamento con anticipación; llévelas a tomar un café o almorzar. Mira Glassdoor . Pase tiempo con el gerente de contratación, si es posible. Lo más probable es que el trabajo cambie, pero usted trabaja para él y su relación es increíblemente importante.
Ahora tengo personas que trabajan para mí y que trabajaron para mí en empresas anteriores. Un director trabajó para mí en 2003 en otra empresa y otros dos directores trabajaron conmigo hace siete años. No se equivoque, usted es prescindible para la empresa, sin importar lo esencial que crea que es. Pero sus buenas relaciones con sus compañeros de trabajo continuarán después del trabajo actual. Y también pueden convertirse en buenos amigos.
Para muchas personas puede ser difícil saber cuándo es el momento de dejar un trabajo, incluso si no está cumpliendo su potencial creativo. ¿Cómo decide quedarse o dejar un trabajo, especialmente si no tiene otro puesto en fila?
Ah, este es uno difícil con el que también lucho. Siempre animo a mi equipo a entrevistar y explorar oportunidades en otras empresas. Si quieren dejar mi equipo por una mejor oportunidad, les ayudaré con referencias y me aseguraré de que se encaminen hacia su situación ideal.
También animo al equipo a hacer algo más allá de su trabajo diario: yoga, triatlones, escritura, arte, lo que sea. Les permite expandir sus intereses y les ayuda a sentirse creativamente realizados. Le recuerdo al equipo que no es su puesto de trabajo. No son la empresa para la que trabajan. Es un intercambio de valor y puede y debe ser satisfactorio para ambas partes, pero quién eres está más allá de lo que haces para ganarte la vida.
Idealmente, debería dejar una empresa para correr hacia la oportunidad en lugar de huir de lo malo. Sin embargo, hay ocasiones en las que permanecer en un entorno tóxico no es una opción. Es mejor saltar a veces y darse cuenta de que hay un gran alivio al dejar una mala relación. Y sí, tienes una relación con una empresa. Hay momentos en los que necesita asesoramiento y hay momentos en los que necesita un divorcio.
Pero sea cual sea tu decisión, anímate. La vida se abre a los que se atreven.
¿Cómo puedes mantener a raya la desilusión si te sientes atrapado creativamente?
Cuando estoy atrapado creativamente, busco inspiración yendo a museos, viajando y asistiendo a conferencias. Puede que vea películas brillantes, salga a caminar o hable con amigos (ten cuidado con con quién te relacionas; te inspirarán o se volverán vampíricos. Tú sabes la diferencia). También leo mucho.
Ahora esas son las cosas básicas y fáciles de hacer. La desilusión es parte del proceso creativo. La mayor parte, para mí, es sentirse estancado. Pero martilla haciéndolo a diario. La cantidad de cualquier cosa conduce a la calidad.
Cuando escribo, empiezo simplemente, sin hacer nada de forma activa. Medito durante 10 minutos. Luego me siento y no hago nada. Sin bocetos. Sin redes sociales. Nada. Eventualmente, mi cabeza se aburre de las divagaciones de la mente de los monos y me encuentro escribiendo. Escribiendo con valentía, desordenado y horrible y después de una página más o menos, estoy en la zona. Y puedo decidir eliminar la primera parte desordenada o mantenerla. Lo mismo ocurre con el arte. Muevo la mano, permitiéndole encontrar lo que encuentra. A veces termino con garabatos. A veces me tropiezo con algo por accidente que nunca encontraría conscientemente.
¿Qué pueden hacer los líderes para cultivar la creatividad dentro de sus equipos y por qué tiene sentido comercial hacerlo?
Los líderes tienen que ejemplificar aquello que buscan inculcar en su equipo. Reflejamos a nuestros líderes. Si queremos un equipo creativo, tenemos que ser creativos nosotros mismos. Los niños imitan lo que hacen sus padres, no lo que dicen que hagan. Si tu papá fuma y te dice que no lo hagas, bueno, probablemente no tomes sus consejos de salud tan en serio como si lo vieras haciendo ejercicio todos los días.
Un líder creativo necesita establecer una visión sólida y clara y trabajar a través de su gente. Contrata bien (por cultura) y asume que el equipo es excelente: estarán a la altura de esas expectativas.
¿Cómo pueden las organizaciones jóvenes (piense en las empresas emergentes) resistir los roles y responsabilidades estrechamente entrelazados que inicialmente evitaron pero que adoptan con frecuencia a medida que crecen?
Odio la invocación de «roles y responsabilidades». Por lo general, las empresas emergentes no sufren tanto por esto como las empresas más grandes y establecidas. Aparentemente, las empresas hacen esto para brindar claridad, pero he descubierto que generalmente significa que hay una falta de confianza en el equipo. Mira, todo el mundo es capaz de mucho más que la descripción de su trabajo.
Lo contratan por todas las cosas que puede hacer, pero luego, a menudo, lo relegan a un campo específico que aprovecha quizás el 20% de sus habilidades. ¿Por qué las empresas y los gerentes hacen esto? Creo que es por el miedo a la obsolescencia. Muchos líderes tienen miedo de que descubran que no son lo que se proyectan a sí mismos: el síndrome del impostor. Y les aterroriza ser eclipsados. Este tipo de gerentes contratan personas que son un poco menos talentosas que ellos.
Lo que hago es contratar personas que son mucho, mucho más talentosas que yo. El intercambio de valor entre el equipo y yo es que ellos aportan el talento, y yo les daré la visión y les bloquearé y abordaré para que puedan hacer su mejor trabajo.
Las empresas deben tener un propósito. ¿Qué es lo que realmente representan? Determina esto y recuerda a todos que la misión es primordial. Si tienes una estrella del norte brillante, la necesidad de roles y responsabilidades constreñidos y devastadores desaparecerá de forma natural. No estoy sugiriendo que todos hagan lo que quieran; por supuesto, hagan su trabajo principal, pero si pueden hacer más, la empresa obtendrá de 3 a 4 veces el valor del empleado. El empleado estará comprometido y los beneficios finales de la empresa.